På söndagskvällen den 1 oktober 2023 drabbades SVT Nyheters webbplats och SVT Play av en betydande belastningsattack, vilket enligt SVT:s teknikdirektör Adde Granberg var den största attacken som kanalen har upplevt hittills. Även på måndagsmorgonen fortsatte problemen, där användare rapporterade svårigheter att nå både nyhetssajten och SVT Play, även om störningarna åtgärdades kort därefter.
Karin Ekman, programchef och ansvarig utgivare på SVT Nyheter, förklarade att den belastning som inträffade under både söndagen och måndagen var resultatet av en så kallad belastningsattack. Detta fenomen är inte nytt för SVT, och de har tidigare erfarenhet av liknande situationer.
Vem ligger bakom belastningsattacken?
Karin Ekman betonade att det handlar om en extern aktör som digitalt har attackerade SVT. Hon poängterade att de för närvarande inte har information om vem som ligger bakom attacken och att det inte är något hon vill spekulera i.
Tredje gången på kort tid
Det märks att detta är tredje tillfället inom en kort tidsperiod som SVT har drabbats av tekniska problem. Tidigare, den 27 maj, inträffade störningar på SVT Play i samband med ett reservkraftprov som genomfördes för att stresstesta systemet. Den 5 juni ledde ett strömavbrott till att flera program, inklusive Morgonstudion och andra livesändningar, blev avbrutna i nästan en och en halv timme.
Karin Ekman redogjorde för att SVT har fått hantera dessa utmaningar och att de har lyckats leverera nyheter, trots att sändningarna i vissa fall har fått ske i en förenklad form.
Vad gör SVT för att förhindra framtida belastningsattacker?
SVT arbetar aktivt med att hantera problemen och att effektivisera sina system för att förhindra att sådana här belastningsattacker inträffar igen. “Den här typen av händelser ger oss viktiga insikter och träning”, sa Karin Ekman.
Frågor och svar
Vad är en belastningsattack?
En belastningsattack (eller DDoS-attack) innebär att en webbplats överbelastas med trafik från många olika källor för att göra den otillgänglig för användare.
Har SVT drabbats av belastningsattacker tidigare?
Ja, SVT har haft flera incidenter med belastningsattacker, vilket har påverkat deras tjänster som SVT Play.
Vad gör SVT för att säkra sina system?
SVT arbetar ständigt med att förbättra sin teknik och system för att motverka belastningsattacker och andra tekniska problem.
Hur kan användare rapportera problem med SVT:s tjänster?
Användare kan rapportera problem via SVT:s kundtjänst eller genom deras officiella kanaler på sociala medier.
Vad innebär det för programinnehållet om det är tekniska problem?
Vid tekniska problem arbetar SVT för att fortsätta leverera nyheter, dock kan formatet och tillgängligheten variera.
Lina Sjöström rapporterar om teater, film, musik och kulturella evenemang i hela Sverige. Med ett öga för detaljer fångar hon essensen i det svenska kulturlivet.
