Hundratals bankomater i Sverige har legat nere efter att Bankomat tog över hanteringen av kontanter. Trots att situationen sakta förbättras, är var tionde bankomat fortfarande ur funktion, vilket är en allvarlig situation enligt Riksbanken. Christina Wejshammar, avdelningschef för betalningar, uttrycker sin oro och beskriver hur den nuvarande situationen reflekterar en sårbarhet i landets kontantsystem.
Problemen med bankomaterna
Bankomats nya avancerade datasystem är utformat för att säkerställa att bankomaterna alltid har tillräckligt med kontanter. Det larmar när automaterna är tomma, vilket ska göra det enklare för väktare att fylla på. Tyvärr har systemet drabbats av publika inkörningsproblem som försenar återställningen av bankomaterna.
– Vi är väldigt ledsna över situationen. Vårt team arbetar dygnet runt för att återställa automaterna så snart som möjligt, säger Stefan Wikman, chef för värdehantering på Bankomat. I dagsläget finns det cirka 1 200 bankomater i Sverige. Under värsta tidpunkten var en tredjedel av dem avstängda, vilket upprörde många svenskar.
Riksbanken: ”Det är en allvarlig situation”
Enligt svensk lag ska varje medborgare ha maximalt 2,5 mil till närmaste bankomat eller uttagsställe. Med en av tio bankomater fortfarande ur drift ser Riksbanken detta som en allvarlig fråga. Christina Wejshammar betonar vikten av att kontanter måste fungera för en stor del av befolkningen, kanske mer än vad många tror.
– Det är ett tydligt tecken på den sårbarhet som finns i kontantkedjan och infrastrukturen, förstår ni, säger Wejshammar. I takt med att den digitala betalningen ökar, kvarstår kritiska frågor om hur samhället skulle hantera en större kris, såsom en cyberattack eller ett krig.
Boende i Hässelby, som Barbro Lignell, är frustrerade över hur det är möjligt att kontanthanteringen ska säkerställas när många inte längre kan hämta ut sina pengar i bankerna.
Återhämtning av bankomaterna
Enligt uppgifter från Bankomat förväntas alla bankomater vara fullt fungerande igen i september 2023. Målet är att systemet ska vara säkrare än tidigare efter omstruktureringen av driften.
– När det finns endast en bankomat i ett område försöker vi prioritera fyllning så att invånarna kan ta ut pengar, säger Stefan Wikman. Han medger att det är en utmaning, men säkerställer att de gör sitt bästa under omständigheterna.
Frågor och svar
-
Varför är bankomater ur funktion i Sverige?
Bankomater i Sverige är ur funktion på grund av problem med Bankomats nya datasystem som drabbats av inkörningsproblem. -
Hur många bankomater finns i Sverige idag?
Dagens Sverige har cirka 1 200 bankomater, men uppemot en tredjedel av dem har varit avstängda under den senaste krisen. -
Vad gör Bankomat för att lösa bankomatkrisen?
Bankomat arbetar för att återställa alla sina maskiner och räknar med att vara fullständigt besättade och i drift igen i september 2023, med ökad säkerhet i systemet.
För mer information, besök gärna TV4:s artikel.

Daniel Andersson har arbetat som nyhetsjournalist i över ett decennium. Han rapporterar om aktuella händelser från hela landet med fokus på snabbhet, saklighet och trovärdighet.